Jatwan-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। এই নীতিতে বিস্তারিত জানতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
Jatwan-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো।
Jatwan-এ সব ডেটা ট্রান্সফার হয় ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত ডেটা – কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য সংরক্ষিত হয় আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে। ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
Jatwan কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার ডেটা কেবল সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
Jatwan আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার অধিকার – তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে দেওয়ার – সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত।
Jatwan কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
কোনো অস্বাভাবিক ঘটনায় আপনাকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে। Jatwan স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। Jatwan প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। যেকোনো পরিবর্তনের সময় আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Jatwan প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত, প্রক্রিয়াকৃত ও সংরক্ষিত তথ্যের বিষয়ে আপনাকে সম্পূর্ণ ধারণা দেওয়ার জন্য তৈরি। Jatwan-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সম্মান করা একটা নৈতিক দায়িত্ব। শুধু নিয়মের কারণে নয়, Jatwan সত্যিকার অর্থেই আপনার ডেটা সুরক্ষায় বিশ্বাসী। এই কারণেই আমরা সবচেয়ে কম তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটা সবচেয়ে নিরাপদ উপায়ে সংরক্ষণ করি।
Jatwan দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা পাওয়া যায়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার ডেটা | গেম হিস্ট্রি, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা সংগ্রহ করি না: আপনার সামাজিক মাধ্যমের পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন, বা এমন কোনো তথ্য যা সেবার জন্য প্রয়োজন নয়।
Jatwan আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এর বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
Jatwan কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Jatwan কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ও আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Jatwan আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা কেবল একটা সফটওয়্যার নয়, এটা আমাদের পুরো সংস্কৃতির অংশ।
নিরাপত্তা সতর্কতা: Jatwan কখনো ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এমন কোনো বার্তা পেলে তা প্রতারণামূলক ধরে নিন।
Jatwan তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর:
সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হয়।
Jatwan-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।
Jatwan কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা উদ্বেগ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
Jatwan-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্ন সহকারে রক্ষা করা হয়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং গেমিং উপভোগ করুন।